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"Fuggono da piccoli rischi e, senza accorgersene, abbracciano il grande, grande rischio. Gli uomini d’affari che hanno sempre successo fanno l’esatto contrario: fai tutti gli errori che vuoi, ma assicurati di essere lì domani." - Nassim Nicholas Taleb
Nella storia del pensiero occidentale il primo ad aver affermato in modo radicale il principio della leadership è stato Platone: il filosofo greco sosteneva, infatti, l’esistenza di uomini che, essendo nati e formati per ciò, devono "comandare, governare e guidareW gli altri seguendo come criterio il raggiungimento di un obiettivo comune verso il quale sono personalmente responsabili.
Nessuna impresa che voglia continuare a essere competitiva può ignorare il cambiamento nei paradigmi della comunicazione e la crisi delle certezze del marketing tradizionale.
Per la prima volta nelle aziende convivono quattro generazioni diverse: un mix di età che porta con sé valori, esperienze e aspirazioni differenti. Un gap generazionale che la rivoluzione digitale non ha fatto altro che accrescere.